Carrinho napoli
Respondida
Lorena - SP
04/01/2025 às 20:47
ID: 206340829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um carrinho Napoli da Galzerano a 10 meses e o carrinho é pessimo as rodinhas da frente dele enroscam quase tombei meu bebê pq ela trava e não anda e faz muito barulho parece um carrinho velho de tanto ruído!enfim a pior aquisição da vida e infelizmente hoje não posso comprar outro e como tenho problema de coluna não consigo deixar de usar o carrinho tirando que me faz passar vergonha pois onde vou com ele ninguém consegue empurrar pra mim! Já enviei e-mail para a galzerano e não obtive retorno!
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Resposta da empresa
16/01/2025 às 11:33
Olá Camila, bom dia.
Tudo bem?
Agradecemos a preferência pelos produtos Galzerano.
Para melhor atendê-la, entramos em contato por e-mail para lhe dar todo suporte necessário e assim atender ao seu chamado.
Gentileza verificar sua caixa de e-mail.
Sua avaliação ao nosso atendimento é muito importante.
Pedimos que nos avalie somente ao final de todas as tratativas e manifestações.
Deixamos a disposição a Central de Relacionamento com o Cliente Galzerano - CRC
Atendimento de segunda a sexta-feira das 07h às 16h30
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