Roda travando
Resolvido
Itajaí - SC
17/05/2026 às 10:41
ID: 248874097
Fiz a compra do Carrinho de bebê napoli preto da galzerano em janeiro para compor o meu enxoval, através da Shopee, agora que consegui usar pois meu bebê ainda é pequeninho, mas sem condições de uso, a roda da frente do carrinho trava toda hora, perigo de até causar algum acidente com o bebê
Completamente insatisfeita porque a gente compra confiando na marca e passa por isso, gostaria muito de uma solução pra poder usar o carrinho.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2026 às 07:24
Bom dia Katiane.
Tudo bem?
Para melhor atendê-la, em breve entraremos em contato por e-mail para lhe dar todo suporte necessário e assim atender ao seu chamado.
Gentileza verificar sua caixa de entrada ou spam.
Sua avaliação ao nosso atendimento é muito importante.
Pedimos que nos avalie somente ao final de todas as tratativas e manifestações.
Deixamos a disposição a Central de Relacionamento com o Cliente Galzerano - CRC
Atendimento de segunda a sexta-feira das 07h às 16h30
[email protected]
www.galzerano.com.br
DDG 0800 773 0330
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 11:59
Resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10