Produto avariado

Não respondida
Florianópolis - SC
22/04/2019 às 11:36
ID: 90833375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA nossa Farmácia comprou um produto chamado Gratia Probatum e o mesmo veio com a tampa lacrada porém rachada. Ao ligar pra solicitar a troca, a GAM disse que eu deveria ligar pro FABRICANTE pra solicitar a troca. Completo absurdo. Trabalho com vários distribuidores e quando o produto vem avariado eles trocam sem problema porque ELES são dos distribuidores, eu compro deles e não do FABRICANTE.