Fernando constantini odonto reclamacao

Respondida
Guarulhos - SP
27/08/2018 às 19:25
ID: 37965493
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu e meu marido passamos com o Dr Fernando constantini dentista que se situa na Saguairu Casa Verde, para fazer una limpeza apenas. Logo que entrei já achei bem estranho o consultório. Até aí ok.
O doutor abriu minha boca e disse que eu tinha uma carie. Achei muito estranho pois eu não tenho carie há 20 anos, vou a cada 6meses no dentista e ninguem apontou essa carie. Pedi ora ver a carie, ele mostrou no espelho, disse que era no dente lá do fundo, não encontrei nada. Mesmo assim confie nele e deixei ele tirar. Ele deu uma unica encostada com a broca no dente e disse que tinha tirado a carie. Juro, foi questão de 5 segundos. Logo colocou uma massinha no neu dente, pois querendo ou não ele furou meu dente. Chegou na hora da limpeza ele falou que não daria tempo e só tirou o tartaro dos 4 dentes da frente. Sai da sala e meu marido entrou, ele usou o mesmo discurso com meu marido e disse que ele tinha 3 caries! Meu marido já estava esperto e disse que não iria tratar a carie e seria apenas a limpeza. Ele fez a limpeza em 3 minutos e falou que acabou. Na ficha para assinatura do meu marido, constava 3 caries retiradas.
Sendo que não foi retirado nada.
Na hora de assinar ele falou que estava sem tinta ba inpressora. E nao agendou com a gente pra assinar.
Quero deixar claro que nem eu nem meu marido assinamos nada!! E nem vamos assinar!! É um absurdo um prossional continuar trabalhando assim. Vi no reclame aqui que há uma mesma reclamação falando a mesma coisa! Isso é caso de Bo!!!
Como um profissional assim continua trabalhando??
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Resposta da empresa
28/08/2018 às 15:12
Sra. Paula Carolina Abou Asli Alves
Conforme contato telefônico as informações foram esclarecidas, mas nos colocamos a sua disposição sempre que preciso.
Ressaltamos que a Odonto Empresas trabalha em parceria com o site Reclame Aqui buscando sempre o aprimoramento do nosso atendimento. Desta forma, sugerimos que retorne ao site e avalie nosso atendimento.
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