Aplicativo fora do ar e rede credenciada descredenciada, impossibilitando o uso do plano de saúde.
Não respondida
São Paulo - SP
02/09/2026 às 11:14
ID: 258024599
O aplicativo está fora do ar há dias. Consultei ontem a rede credenciada para realizar exames laboratoriais (análises clínicas) e estive no A+ e Lavoisier, que constam na rede, sendo informada em ambos que o plano está descredenciado. Liguei para mais dois locais que constavam no site, e também não trabalham mais com a GAMA. Liguei para a GAMA / ONMED e a atendente relatou que o sistema estava fora do ar, que não conseguiria gerar número de protocolo e que o único local que ela conseguia informar era um hospital na zona leste, extremo oposto de onde eu estava.
Toda a rede que foi prometida pela Qualicorp encontra-se descredenciada, sem substituição adequada, incluindo a rede hospitalar. Não consigo agendar médicos, não sei onde recorrer em caso de emergência comigo ou com meu filho, pois a rede infantil é inexistente. Estou contatando a ANS para tentar romper o contrato sem o aviso de 60 dias.