Qualicorp e Gama Saúde: Plano de saúde com rede hospitalar reduzida e propaganda enganosa.

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Rio de Janeiro - RJ

22/07/2026 às 17:29

ID: 254588813

Passei a receber a partir de abril de 2026, da Qualicorp Adm. de Benefícios, via e-mail e WhatsApp oficial da operadora, NOTIFICAÇÃO sobre a descontinuação do plano de saúde que havia contratado para minha filha de 18 anos (Ampla 600 AD QP EA), por falhas recorrentes na prestação do serviço e recusa de atendimento por vários hospitais.
A notificação orientava a fazer a migração para outro plano de saúde substituto, para garantir a continuidade do atendimento médico, e apresentava como ÚNICA OPÇÃO o plano Onmed, administrado pela Gama Saúde.
A notificação prestava informações básicas sobre o novo plano, dentre essas, informava que a rede de assistência médica e hospitalar, assim como o valor da mensalidade, seriam SEMELHANTES aos do plano anterior ( Ampla).
Confiando na Qualicorp, da qual sou cliente há mais de 10 anos, fiz a migração para a Onmed, conforme orientação e para que a assistência em saúde não fosse descontinuada.
Para minha surpresa e indignação, o valor da mensalidade realmente ficou mantido no que era anteriormente (R$ 970,82 à partir de agosto de 2026), mas a rede hospitalar referenciada atual, representa quase nada daquela que era oferecida pela Ampla.
Todos os bons hospitais do Rio de Janeiro (Rede Dor, Samaritano, Hospital Vitória, Hosp. São Lucas, Pró-cardíaco, etc.) aqueles que nos fazem pagar mais caro pelo plano de saúde, ao contrário do que dizia a notificação da Qualicorp, NÃO SÃO OFERECIDOS no plano atual da Onmed / Gama Saúde.
Na verdade, não encontrei procurando no canal do cliente da Gama Saúde, hospitais que atendam urgência e emergência, na cidade do Rio de Janeiro. Caso essa informação esteja incorreta, gostaria de receber da Qualicorp / Gama Saúde, a rede referenciada de hospitais no Rio de Janeiro.
Sinceramente, me senti vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui], aplicado pela Qualicorp e Gama Saúde, que cobram caro, mas não oferecem atendimento à altura do que se paga.
Desta forma, solicito à Qualicorp e Gama Saúde, uma solução adequada, para sanar a falta de opções, condições e estrutura, mínimas de prestação de serviço em saúde.

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