Estou sempre sem internet
Resolvido
São Paulo - SP
24/02/2025 às 17:19
ID: 210742261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá sou cliente da Gama já tem uns 8 anos, de uns tempos pra cá a internet na minha casa não funciona direito, ligo lá abro a reclamação, ele configuram e logo depois de alguns dias fica ruim novamente, mandam técnico e fazem um monte de coisas e nada, estou super decepcionado com a empresa que não resolve meu problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/08/2025 às 10:50
Olá Alex Ribeiro, tudo bem?
Atenciosamente,
[Nome da empresa]
Réplica da empresa
20/08/2025 às 10:52
Olá Alex
sentimos muito pelos transtornos recorrentes com a sua conexão. Agradecemos pelos 8 anos de confiança e já encaminhamos seu caso para nossa equipe técnica, que fará uma análise detalhada para resolver o problema de forma definitiva.
Seguimos à disposição para qualquer suporte que você precisar.
Consideração final do consumidor
15/11/2025 às 22:06
Algumas coisas melhorou bastante
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8