INTERRUPÇÃO DE INTERNET

Question

A empresa vem interrompendo o serviço sem aviso prévio, gerando protocolo de atendimento e sem dar nenhuma solução, um verdadeiro desrespeito com o consumidor, canais de atendimento da empresa não nos dão nenhum respaldo a não ser um numero de protocolo.

Atendimento aberto com sucesso. Anote o protocolo: *************.

Por gentileza aguarde, em instantes você será atendido.

Accepted Answer

Olá Denis Castro
, tudo bem?

Identificamos sua solicitação e entendemos sua preocupação quanto às cobranças. Informamos que a situação já foi verificada e devidamente resolvida, não havendo mais pendências em aberto.

Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso em manter um atendimento ágil e transparente. Estamos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento sempre que precisar.
Atencisamente
GAMA TELECOM

INTERRUPÇÃO DE INTERNET

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor