Demora no envio do produto

Não respondida
Vitória de Santo Antão - PE
20/12/2016 às 20:33
ID: 23042075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/12/16 às 16:31 fiz uma compra pela Netshoes, que me informou que tal produto seria vendido, enviado e entregue pela loja Gamaia Esportes, não tinha apenas um produto na compra, mas sim 2, mas o outro produto ficou sob responsabilidade da Netshoes. No dia 16/12/16 às 12:27, o pagamento foi confirmado, e nesse mesmo instante o produto que seria enviado pela Netshoes foi enviado para transportadora, mas o outro, que seria enviado pela Gamaia Esportes, até agora, 20/12/16 às 19:20, está apenas sendo preparado para envio. Como posso ter certeza que terei o produto em mãos?. Com quantos dias poderá ser entregue?. Gostaria de email para contato... OBS: ESTOU PRECISANDO DO PRODUTO PARA O DIA 31/12/16