Produto com preço diferente do anunciado

Não respondida
Coronel Fabriciano - MG
01/04/2020 às 12:46
ID: 102247755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, bom dia.
No aplicativo foi possível verificar uma bola de volei 8.0 penalty com anúncio contendo um valor e ao abrir o link o valor não era o mesmo
Conforme
O artigo 5 do Código de Defesa do Consumidor diz que, se o fornecedor descumprir a oferta anunciada, o cliente poderá, de livre escolha, optar por:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
Portanto, segue a reclamação pra comprar a bola com preço anunciado fazendo valer o direito do consumidor, sob pena de nova reclamação em canais/órgãos competentes.
Segue foto em anexo do preço anunciado.
Att,
Lorena