Só elogios!

Resolvido
Belo Horizonte - MG
30/10/2018 às 20:31
ID: 39632465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesÉ importante compartilharmos as nossas impressões e experiências de compras e serviços, tanto as negativas quanto as positivas, na internet porque assim, todo o mundo sai ganhando: vendedores e compradores.
Fiz uma compra no site da Gamaia Esportes no dia 23/10/******* e, como é usual, recebi os primeiros e-mails de praxe (que a compra tinha sido bem sucedida e que o pagamento tinha sido aprovado). Como até no dia 29/10/******* eu não tinha recebido mais nenhuma comunicação, decidi ligar pois precisava com urgência dos produtos (eram para uma viagem ao exterior que será no dia 03/11/*******). Fui super bem atendida. Fui informada de que estavam aguardando um dos produtos para me enviar todos juntos (eram três). Expliquei a minha situação e ela me disse que poderia enviar os dois que já tinham na loja e que depois enviaria o outro. Pouquíssimo tempo depois já recebi um e-mail com o código de postagem. E hoje, para meu espanto, o pacote chegou e com os três produtos.
Estou fazendo esta postagem, para que fique registrado uma ação positiva da empresa em prol do consumidor.
E agradeço publicamente a atenção da Gamaia Esportes!
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Resposta da empresa
31/10/2018 às 10:59
Bom dia Claudia!
Nós quem agradecemos por ter nos escolhido e esperamos poder atendê-la mais vezes!
Atenciosamente,
Sac Gamaia
Consideração final do consumidor
31/10/2018 às 12:03
Mais uqe perfeito!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10