Venderam produto que nao tinham em estoque!!!

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Santos - SP

25/01/2019 às 10:19

ID: 42273637

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Realizei compra pela primeira vez no site da Gamaia nesta terca feira e constavam 5 produtos em estoque e so 3 dias uteis depois me mandaram email afalando que nao tinham o produto para eu entrar em contato, liguei, pediram para eu escrever por email para ficar registrado e quando respondi por email falaram que minha solicitacao tinha ido para analise, para aguardar. Pergunto, que analise, nao fui eu quem desistiu do produto ou teve problema com pagamento e sim eles que nao tem controle de estoque, venderam oque nao tinham, demoraram para avisar e agora pedem para esperar.
Aviso aqui quando tempo vai demorar meu estorno em breve, nao recomendo compra no site deles!!!

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Resposta da empresa

25/01/2019 às 11:02

Bom dia Paula!

Novamente pedimos desculpas pelo transtorno.

O e-mail que recebeu da analise do conteúdo, é apenas automático e também para que saiba que sua solicitação está sendo atendida.

O comprovante de estorno também já lhe foi enviado por e-mail.

Caso tenha qualquer dúvida, nós ficamos a disposição!

Atenciosamente,
SAC Gamaia.