Secador de cabelo com defeito e dificuldade de acesso à assistência técnica

Não resolvido
Bragança - PA
29/08/2025 às 07:51
ID: 225643877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Comprei um secador dia 01/08/2025 usei 2 vezes e agora não está funcionando mais.
Moro em uma cidade no interior do Pará onde a assistência mais próxima fica a 120km de distância da minha residência.Encaminhei email para ***** explicando minha dificuldade, eles responderam o e-mail pedindo pra eu levar o secador na assistência que fica a 120 km de distância.
Não tenho carro e é inviável eu pagar passagem de ônibus ida e volta pra ir deixar e depois ir buscar. O gasto vai ficar mais caro que o produto
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Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 11:41
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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