NAO POSSUI SERVICO CLIENTE POS VENDA
Respondida
São Paulo - SP
07/08/2024 às 15:59
ID: 194725497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa nao possui canais de comunicacao com cliente. Numero telefone ninguem atende, os 2 emails que aparecem no google associados a esta empresa, ninguem responte, no site nao existe informacao sobre politica de trocas. Estou ha 10 dias pedindo o codigo de retorno dos correios e simplesmente ninguem responde. Nao voltarei mais a comprar e nao aconselho consumidores a comprarem de empresas que evitam comunciacao com os seus clientes. Pessima experiencia.
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Resposta da empresa
18/05/2025 às 23:57
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido.
A comunicação com nossos clientes é prioridade para a Gamane Fitness, e já estamos revisando os canais citados para garantir que estejam funcionando corretamente. Lamentamos profundamente a demora no retorno e o transtorno causado.
Por favor, envie uma mensagem diretamente para nosso WhatsApp******* com o número do seu pedido para que possamos resolver sua solicitação de forma imediata.
Estamos à disposição para solucionar tudo da melhor forma possível e recuperar sua confiança.
Gamane Fitness Motivando histórias, motivando pessoas.