Bicicleta elétrica com defeito e falta de suporte após fechamento da filial
Respondida
Campo Grande - MS
16/01/2026 às 17:49
ID: 237928319
Comprei uma bike elétrica não tem 2 meses completos de uso, mas está cheio de problemas no momento está parada e estou sem respaldo ou suporte algum da empresa, sou de CG e a filial daqui fechou e me deixaram com essa [Editado pelo Reclame Aqui], já gastei do meu bolso para arrumar mas é péssima, estraga tudo e eu não aguento mais. Após essa reclamação estarei indo no Procon pois o que fizeram foi um descaso total com o consumidor.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 17:45
Olá, Igor! Esperamos que você esteja bem.
Valorizamos muito você como cliente e entendemos sua preocupação.
Seu atendimento já foi registrado em nosso sistema, e todas as informações foram enviadas para o seu whatsApp cadastrado.
Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar.