Bicicleta elétrica com defeitos recorrentes e falta de solução

Question

VOU ABRIR UMA RECLAMAÇÃO POR DIA QUE A BICICLETA DER PROBLEMA, A EMPRESA SABE DO MAU FUNCIONAMENTO DO VEICULO EM POUCOS MESES APOS A COMPRA, FICARAM DE BUSCA-LA NA MINHA CIDADE. A BATERIA NUNCA ESTEVE COM 4 TRACOS DE CARGA, NAO TEM AUTONOMIA NEM DE 5KM, JA POR VARIAS VEZES PAGUEI REMOCAO PARA REALIZAR DIAGNOSTICO, FOI FEITO SANGRIA DO OLEO POR VEZES, NAO RESOLVIDO, SOLICITEI LIMPEZA DE TODO O SISTEMA ELETRICO, ONTEM NOVAMENTE FOI PARA OFICINA. ABRIREI UMA RECLAMACAO POR PROBLEMA E DAREI NOTA ATE QUE ESTA EMPRESA TENHA A PONTUCAO NESTA PLATAFORMA (0) QUE MERECE. MEU VIZINHO ADQUIRIU ESSE PESSIMO PRODUTO E EM MENOS DE 1 SEMANA O VENDEU, NAO SOU A UNICA, OS CONSUMIDORES PRECISAM SABER QUE ESTA EMPRESA NAO CUMPRE O CDC. RESPOSTA DO PROPRIETARIO BRUNO HA 3 MESES ATRAS: Assumo essa falha e te peço desculpas. Seu caso vai receber atenção especial a partir de agora. Um gestor da nossa equipe entrará em contato ainda hoje para entender todos os detalhes e priorizar a resolução completa do problema.'' RECEBI O CONTATO POR WHATSAPP SOLICITANDO ENTRAR EM CONTATO EM OUTRO WHATSAPP POIS ESTE ERA BUSINESS E EU ACABARA DE ENTRAR EM FERIAS, NUNCA MAIS HOUVE CONTATO E O NUMERO DO ROGERIO GERENTE NAO ATENDE MAIS

Accepted Answer

Houve somente uma funcionária que se propôs a me ajudar, me ajudar a ter meu direito que é garantido pelo código do consumidor, foi a Yasmin, ela e ninguém mais. A bicicleta foi 2 vezes para Três Lagoas e voltou igual. iGUAL! O que me faz pensar que talvez o serviço na oficina não foi bom, ou, que é o que eu tô mais acreditando agora, é que o produto que a Gambaratto comercializa é de PÉSSIMA qualidade, então não há o que fazer! Só resta se lamentar e avisar a quem quer que seja não cair na mesma furada que eu. Dez mil jogado no lixo!!!!

Bicicleta elétrica com defeitos recorrentes e falta de solução

Consideração final do consumidor