Veículo autopropelido com problemas de desempenho e descaso no pós-venda
Não resolvido
São Paulo - SP
12/06/2025 às 22:32
ID: 219550979
Sobre a reclamação de ID ***** a respeito do veículo autopropelido (é desta maneira que deve constar na nota fiscal, pois bicicletas não podem ter aceleradores e meu veículo foi apreendido por isso (isto é um adendo), em que eu relato que o veículo "afoga" e não progride velocidade, mesmo com carga cheia, enfim, diz o diretor que não tomava conhecimento sobre certos problema (tomava sim, pois eu mesma postei comentário a respeito no Instagram e Facebook pessoal, ele, mais uma vez descumpriu as várias promessas que a empresa faz, dizendo que entraria em contato pra resolver, Zé hoje estou aqui para informar que após essa resposta que o DIRETOR deu, isso NUNCA ACONTECEU. Podemos considerar uma empresa idônea? Não importa quantos veículos sua empresa comercializa, importa a qualidade do produto e quando algo dá o pós venda com eficiência e rapidez. Vocês estão de parabéns, só que ao contrário.
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Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 17:37
EMPRESA NUNCA ME DEU RESPALDO PRA NADAAAA, APENAS FORNECEU PEÇAS COM ENTREGAS INCOMPLETAS OU SE SEJA, FORAM NECESSARIAS 4 VIAGENS POIS NAO VIERAM BUSCAR O VEICULO EM MINHA CASA MESMO EU PAGANDO O FRETE, A BATERIA NAO FUNCIONA CORRETAMENTE DESDE A COMPRA REPORTADA AO WILLIAM E LUCILENE OU LUCILEIDE DO POS VENDA. PRODUTO NUNCA TEVE AUTONOMIA, OU SEJA, PROPAGANDA ENGANOSA, O CARREGADOR QUE CUSTA ******* REAIS PAROU DE FUNCIONAR APOS 9 MESES DE ADQUIRI-LA. PRODUTO DE PESSIMA QUALIDADE. POS VENDA MAIS DO QUE PIOR, OMISSA E NAO RESPEITA O CODIGO DO CONSUMIDOR. NAAAAAAAAAAOOOOOOOOO COMPREM LAAAAAAAAAA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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