Gambatto Auto

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Tubarão - SC

23/11/2018 às 18:28

ID: 40255169

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Há um ano adquirimos um veículo jeep compass, valor pago a vista! Desde o momento que tiramos o carro da concessionária até hoje, temos aproximadamente 20 ordens de serviço! O carro já nos deixou na mão, com problemas em relés e start stop mais de 5 vezes! Já fomos à concessionária para trocar os amortecedores 3 vezes, isso tudo em um ano de uso. Sem contar o barulho ensurdecedor que o carro fazia internamente! Todas as vezes levamos o carro para conserto em Tubarão e Criciúma, mas os problemas permanecem! Sempre fomos muito mal atendidos por todos, especialmente em Tubarão! Hoje, inclusive, nosso carro está na concessionária e lá ficará todo o final de semana e não sabemos até quando. Sequer nos deixaram carro reserva, e nos avisaram às 17 horas, que deveríamos ligar ao ******* para pedirmos um, sendo que o carro já estava na concessionária desde ontem! Ligamos para o dono da empresa em Chapecó, que nos destratou, disse que batemos com o carro ******* o que é uma inverdade! Além disso disse que se estávamos descontentes que vendêssemos nosso veículo e comprássemos outro de outra marca! É esse o pós venda da JEEP? É esse o atendimento da Gambatto veículos?! É dessa forma que querem fixar clientela. Cansamos, cansamos de resolver administrativamente! Buscaremos a tutela dos nossos direitos pelo Judiciário.