Atraso na entrega e impossibilidade de alteração de endereço na Centauro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Manhuaçu - MG

04/08/2025 às 11:34

ID: 223683229

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um tênis na Centauro, eles atrasaram com a minha entrega, nesse meio tempo eu mudei de endereço e não consegui mudar no meu pedido pois já estava em andamento. Estou a mais de um mês mandando e-mail e eles só dizem que estão olhando meu caso..estou super decepcionada.. só quero meu tênis. Era presente de aniversário para meu marido. O niver dele foi ***** e até agora, nada.

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Consideração final do consumidor

04/04/2026 às 11:40

Não responderam, não entregaram, são [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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