COMPRA NÃO RECEBIDA
Em réplica
Maceió - AL
16/02/2025 às 17:29
ID: 210070921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesREALIZEI UMA COMPRA EM 25/09/******* E ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI INFORMAÇÃO DE NADA REFERENTE A MINHA COMNPRA
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 15:38
Olá, Gilvania!
Verificamos sua solicitação e informamos que o problema foi solucionado. O reembolso já foi efetuado e enviamos o comprovante (carta de estorno) por e-mail.
Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição.
Atenciosamente,
EQUIPE GAMBORINI
Réplica do consumidor
18/02/2025 às 19:43
Boa noite!
O estorno ainda não consta na minha fatura, assim que for resolvido e esclarecido eu que posso confirmar se foi resolvido.