Devolução de produto comprado pela internet

Não respondida
Campo Novo do Parecis - MT
21/03/2022 às 19:09
ID: 140442167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas unidades de flash da da marca yongnuo da empresa reclamada, pelo mercado livre.
Os mesmo veio um modelo diferente do que pensei estar comprando por engado.
Com isso eu quis devolver o mesmo, porém o vendedor não quis fazer assim contrariando a o Art 49 do codigo do codigo do consumidor.
Venho por esse meio tentar uma possivel solução do problema.