Game Center Paulista

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/11/2018 às 15:09

ID: 40145343

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de Xbox one X e S no mesmo período na loja física,ambos os consoles vieram com defeito e desda loja ambas vieram abertas ... O problema não parou por aí , o Xbox one x deu problema,ele não ligava e acontecia de desligamento do próprio console.. fui até a loja eles trocaram por um novo , só que o novo não apresentou problemas dentro da garantia dos 7 dias .. só que depois que passou venho da problema novamente,só que dessa vez eu quis usar o serviço da Microsoft,fiz os procedimentos da empresa,e só faltava a nota fiscal com carimbo com CNPJ da empresa, eles não fizerem o mínimo de favor de me manda uma segunda via e bate uma foto e envia pra mim para que possa manda para Microsoft,eu mesmo tive que ir até eles lá passa por esse transtorno,e quando fui ativa a série do console no site da Microsoft para que possa abrir o chamado de reparo,o console já estava registrado,e para esta registrado a garantia no site ,o comprador do console que tem que ativar , e já estava já ativa ..e não era ,ou seja me venderam o console já aberto que provavelmente era usado e vendido como novo . O Xbox one S primeira troca do console não deu mais problema até o presente momento dessa postagem