Recebi um produto USADO, MAL CONSERVADO E INCOMPLETO

Question

Comprei um volante Thrustmaster T300, pelo aplicativo da Amazon, da empresa GameGames em 25 de outubro. Recebi dia 02 de novembro o que eles chamaram de brinde MAS para o aplicativo da Amazon contou como entrega do PRÓPRIO VOLANTE. Assim, quando o verdadeiro volante chegou, o prazo de devolução já havia esgotado. Além disso, somente após muita INSISTÊNCIA é que me foi enviada a nota fiscal do produto NOVE dias depois da compra. Para piorar o volante veio numa caixa desgastada e deteriorada, com o papelão MOLE em alguns pontos; veio ABERTA, sem o plástico envolvendo a embalagem e SEM selo plástico fechando a tampa da embalagem. Ainda: Volante com claros sinais de uso, USADO, mal conservado, sujo e empoierado E COM ITEM FALTANDO - sem a FONTE de energia do produto. Essa empresa NÃO é confiável e seus vendedores são enganadores e desonestos.

Accepted Answer

Estimado sr. Luiz Cláudio Celestino dos Santos, sentimos muito por isso, mas conforme mensagem enviado no seu e-mail *******, o seu pedido não foi feito em nosso site, e sim na Amazon, com logística por conta da Amazon, logo a Amazon é responsável pelo seu atendimento, o qual já foi resolvido. O pedido foi cancelado e o valor totalmente reembolsado. No que posso lhe ajudar? Qual a sua solicitação, dado que o problema já foi resolvido pela Amazon? Ficamos as ordens

Recebi um produto USADO, MAL CONSERVADO E INCOMPLETO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor