Comprei item, não foi despachado e site fora do ar

Não respondida
São Paulo - SP
18/07/2022 às 12:21
ID: 146946135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um item na 3 feira dia 14/07 , com a entrega estimada de 2 a 3 dias úteis. No passar dos dias, acompanhei a compra, vi que estava faturada, mas não havia sido enviada. Hoje dia 18/07, seria o 3 dia útil, quando acessei o site para verificar o status da compra, o site esta fora do ar. Tentei contato pelo canal do WhatsApp, mas não recebi resposta.
Irei cancelar a compra através da operadora do cartão de crédito.