Quebra-cabeça incompleto e demora no envio da peça faltante
Não respondida
Araraquara - SP
11/03/2026 às 00:12
ID: 242923979
Comprei um quebra cabeça deles e veio com uma peça faltando, entrei em contato com eles, fiz todo o trâmite q eles pedem, entraram em contato comigo e falaram que a peça foi enviada, não me mandaram código de rastreio nem nd, pq enviaram por carta, já faz mais de 1 mês isso e até agora a peça não chegou, já passou o prazo máximo q deram de 20 dias úteis, que já era um absurdo, mandei 2 e-mails para a pessoa que entro em contato comigo para resolver e ver o que eles iriam fazer e nem sinal de resposta da pessoa. Estou aqui com o Quebra cabeça incompleto e nada deles resolverem um erro deles de falta de controle de qualidade na produção.