Comprei o aplicativo deles! E eles danificaram meu vídeo game e não querem devolver o que eu paguei

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Brasília - DF

04/06/2024 às 19:27

ID: 190131705

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*Leandro Capachos:*
Mandei meu ps3 p essa game over p colocação desses jogos! O video game chegou hoje dia/ 4/6/24 e veio sem funcionar, levei na assistencia tecnica para saber e era o processador com defeito, o ps3 veio aberto com alguns parafusos faltando, entrei em contato com eles para avisa-los que o ps3 chegou mas não funcionou e avisei do problema do processador e os atendentes não quiseram nem saber, tocaram o fodasse, liguei inumeras vezes e nada de atendimento. Então procurem outra loja p fazer esse procedimento

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Resposta da empresa

28/06/2024 às 23:07

Olá Leandro, tudo bem?
O procedimento de instalação do sistema da Game Over Store é feito via software, o vídeo game não é aberto em hipótese nenhuma pela nossa equipe. A nossa garantia é dada no serviço realizado, ou seja, no sistema. No seu caso como você mesmo nos relatou o seu console apresentou problema no processador no qual não tem interferência nenhuma com o nosso sistema e o relato dos parafusos faltando também não corresponde a nossa equipe, dado que o seu vídeo game não foi aberto para a instalação do nosso sistema.
Entramos em contato contigo no mesmo dia que o você nos relatou a situação e te explicamos todos os procedimentos.
Caso tenha alguma dúvida sobre como funciona o nosso procedimento toda a equipe Game Over esta a sua disposição pra tirar todas as suas dúvidas :)

Suporte Game Over Store.
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Réplica do consumidor

05/07/2024 às 16:10

Só que o videogame saiu daqui funcionando e voltou quebrado!