Atraso na entrega e falta de contato da transportadora - Compra Casas Bahia/Game play
Não respondida
Cabreúva - SP
03/12/2025 às 15:20
ID: 233620641
Boa tarde , fiz uma compra pelas Casas Bahia com o lojista Game play o prazo de entrega era dia 25/11 fiquei o dia todo em casa nesse dia e não entregaram , no dia seguinte fui trabalhar e foram me entregar , não me avisaram que iam entregar naquele dia, simplesmente a transportadora foi até minha casa mandou um e-mail dizendo que não conseguiu entregar e voltou embora , nem se quer tentou contato comigo , pois se tivessem ligado dizendo que iam entregar ou que estavam em frente de casa eu trabalho pertinho e conseguira receber , isso já tem quase 10 dias e até agora ninguém se quer encontrou em contato comigo, um descaso total com o cliente , a compra era um presente por isso comprei com antecedência , o aniversário já passou a primeira parcela já vem pra sexta feira agora, e eu sigo sem minha compra em mãos , e sem um parecer da loja ou da transportadora..