Não é uma empresa! No site diz que a postagem ocorre em 5 dias e a entrega em 25 sendo que eles compram na China e mandam para o endereço
Respondida
Rio Branco - AC
12/05/2020 às 23:40
ID: 104298565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 02/04/20 fiz a compra de um mini game retrô acreditando que o produto já estaria aqui no Brasil. No site eles davam um prazo de 5 dias para postarem e de 17 a 20 dias para o produto chegar. Depois de muita reclamação dia 16/04, 14 dias depois, recebi o código de rastreio do produto e para a minha surpresa ele está vindo da China e o prazo é de 31 a 39 dias para a chegada.
Hora de eu quisesse esperar o produto chegar da China eu teria comprado direto no Alibaba.
Logo, quero meu dinheiro de volta. Não tenho interesse nessa mercadoria. Vou comprar de uma empresa séria aqui no Brasil, que tenha em estoque.
Até hoje 12/05 eu não recebi o produto.
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Resposta da empresa
13/05/2020 às 12:56
Cara Chayanne
Boa tarde.
Entendemos a sua frustração, mas infelizmente você abriu uma reclamação para a empresa errada. Nós somos a Game Play SP, e não comercializamos mini games importados da china.
Sendo assim pedimos a gentileza de procurar a empresa certa e reivindicar o seus direitos com eles.
Atenciosamente
Equipe Game Play SP