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Ribeirão Pires - SP

11/04/2025 às 20:50

ID: 214587013

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Utilizei a plataforma ***** (também conhecida como *****), que afirma estar autorizada a operar no Brasil com base em uma suposta licença da Prefeitura de Bodó-RN. Após jogar e cumprir todas as regras do site, solicitei um saque do valor que havia ganhado. O saque foi cancelado sem nenhuma justificativa, e desde então não obtive nenhum retorno do suporte, mesmo após diversas tentativas por Telegram, WhatsApp e e-mail.

A empresa continua operando normalmente, mas ignora totalmente os usuários que enfrentam problemas. Não há transparência, nem respeito ao consumidor.

Além disso, a tal "autorização municipal" parece ser apenas fachada, já que não há regulação real ou garantias para os usuários.

Peço providências urgentes, pois valores reais estão sendo retidos sem explicação.