Atraso na entrega do Xbox Series X e não estorno do valor pago

Não respondida
Varginha - MG
25/11/2025 às 16:23
ID: 232065819
No dia 01/08/2025, adquiri um videogame Xbox series x pelo valor de R$ 4.999,99, pagos à vista O pagamento foi concluído em 30/07/2025.
Conforme informado pela loja, a entrega do produto ocorreria em até 22 dias úteis após a quitação. No entanto, o prazo já foi amplamente ultrapassado .pedi o reembolso e até hoje dia 17/11/25 o rembouso não foi feito como combinado