Locação de espaço errada por falha de funcionária

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

22/05/2022 às 00:19

ID: 143812807

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Me chamo Mileide e venho aqui deixar claro a minha indignação e insatisfação com o game Station shopping paralela. Tudo começou quando fui ao local fechar o contrato para a festa de minha bebê e a funcionária no dia da festa 20/05/******* se equivocou direcionando a decorado para um espaço menor e frio do qual não havia locado. A mesma disse que não poderia fazer nada pq não tinha funcionário para transferir a decoração no espaço que havia reservado. Chorei muito pois o espaço era frio e minha bebê só fazia chorar pois começou a corizar e congestionar a narina dela. A funcionária Magda e outra que foi muito grossa, arrogante disseram que eu tinha que aceitar. Muito triste toda essa Situação. O dia que era pra ser de alegria se tornou tristeza e frustração.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/07/2022 às 16:56

Boa tarde!

Pedimos desculpas pela demora

Encaminhamos sua reclamação para os superiores e entraremos em contato para solucionarmos seu problema da melhor maneira.

Consideração final do consumidor

14/08/2023 às 16:49

Não teve retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0