Quero meu dinherio
Em réplica
Bragança Paulista - SP
26/03/2016 às 09:05
ID: 17775189
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei meu pedido dia 26/12/15. em recebi esta mensagem. O ******* feito em 26/12/15 12:45, teve pagamento aprovado então ate o momento estava tudo certo, referente a isso,
Produto: HeadSet Gamer Razer Kraken Pro Green
Qtde: 1
Preço unitário: R$ *******,99
Valor total: R$ *******,99
me enviaram que o prazo para a entrega seria Prazo: até 24/01/*******, ok esperei até depois dessa data e nada.
então recebi outro e-mail.
Dizendo que tinha atrasado e que eu poderia esperar mais de 30 dias novamente para receber o produto, ter meu dinheiro de volta. Respondi o e-mail enviando então minha decisão que era receber meu dinheiro de volta, informei banco, agencia e conta, então me responderam com outro e-mail no dia 02/02 que o valor da compra seria creditado em minha conta em até 7 dias uteis , e agora ? hoje já é dia 26/03 e nada já mandei mais emails e não me respondem, QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.
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Resposta da empresa
07/04/2016 às 17:17
Prezado cliente, boa tarde!
Produto cancelado conforme solicitação via SAC.
Atenciosamente
SAC GAME7
Réplica do consumidor
18/04/2016 às 11:10
O pedido foi cancelado mas quero meu dinheiro de volta, uma resposta dessa que me deram eu teria vergonha de responder. [Editado pelo Reclame Aqui]. QUERO MEU DINHERIO DE VOLTA KD......
Réplica do consumidor
10/08/2022 às 11:59
Estamos em ******* e até hj não recebi o dinheiro de volta.