Garantia de controle do Xbox série S
Respondida
Carmópolis - SE
30/06/2023 às 15:27
ID: 167391623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 07/12/******* comprei um aparelho Xbox série S pro meu filho nessa loja. E tivemos problema com o controle do videogame retornamos na loja pra tentar solucionar o problema com o controle porém ficaram com o controle por vários dias e devolveram o controle ainda com o mesmo problema. Sem concerto. Enfim o controle está com problema e ninguém se responsabilizou em resolver nada. E isso sem contar que o produto não tem um ano que comprei. Ou seja é pra está na garantia.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/01/2025 às 18:54
Olá Marize,
Verificamos em nosso sistema que seu caso já foi solucionado. Lamentamos por qualquer inconveniente causado e reiteramos que estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer mais informações, caso necessário.
Se possível, pedimos que considere a remoção da reclamação, pois já solucionamos a situação da melhor forma possível .
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Lembrando que nosso único perfil no instagram é : @gamecell_eletronicos .
Para mais dúvidas entrar em contato pelo whatsapp :
*******
Atenciosamente,
Equipe Gamecell Eletrônicos !