[Editado pelo Reclame Aqui] , propaganda enganosa

Ola Fabiana de Souza ,

Lamentamos profundamente saber que você foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Informamos que nosso nome está sendo indevidamente utilizado por perfis falsos para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] relacionadas a sorteios. Esclarecemos que *não realizamos sorteios ou promoções* dessa natureza e que qualquer comunicação sobre prêmios ou sorteios que não venha de nossos canais oficiais é *[Editado pelo Reclame Aqui]*.


Recomendamos que tome as seguintes medidas:
1. Não forneça dados pessoais ou financeiros para o perfil em questão.
2. Denuncie imediatamente o perfil às plataformas envolvidas.
3. Caso tenha feito algum pagamento ou fornecido informações sensíveis, recomendamos que entre em contato com as autoridades competentes e com seu banco para tomar as providências necessárias.

Nosso compromisso é com a transparência e segurança de nossos clientes, e estamos trabalhando para que este tipo de incidente não se repita.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais esclarecimentos, estamos à disposição para ajudar.
Lembrando que nosso único perfil no instagram é : @gamecell_eletronicos .
Para mais dúvidas entrar em contato pelo whatsapp :
*******


Atenciosamente,
Equipe Gamecell Eletrônicos !

Ela mostrou a loja,os aparelhos,eu perdi o dinheiro e fiquei sem o telefone tmbm,a loja deveria sim se responsabilizar pela minha perda financeira,ou repor o aparelho que foi comprado,com certeza foi uma vendedora da loja aplicando o [Editado pelo Reclame Aqui], não acredito na versão deles,já que tenho toda comprovação e CNPJ da empresa tudo correto, aguardo meu aparelho telefone chegar,caso contrário abriremos um processo judicial contra a empresa em questão

Olá Fabiana ,

Lamentamos profundamente que você tenha caído em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Gostaríamos de reiterar que nossa empresa *não está envolvida em qualquer tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]* e que ações de terceiros que utilizam nosso nome de forma indevida são totalmente alheias à nossa atuação.
E que também nunca tivemos uma colaboradora com o nome de : Lorena Dias.

Infelizmente, não podemos reverter a situação diretamente, mas permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas e orientações que você possa precisar.

Agradecemos pela compreensão.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais esclarecimentos, estamos à disposição para ajudar.
Lembrando que nosso único perfil no instagram é : @gamecell_eletronicos .
Para mais dúvidas entrar em contato pelo whatsapp :
*******


Atenciosamente,
Equipe Gamecell Eletrônicos !