Propaganda enganosa.
Em réplica
São José dos Campos - SP
27/12/2023 às 07:05
ID: 179140595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAnunciam um produto, nao entregam, nao respondem, nao cancela a compra e dane se o cliente, assim ta sendo minha experiencia com esse pessoal.
Vergonhoso e lamentavel!
Total falta de respeito.
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Resposta da empresa
27/12/2023 às 10:45
Seu download já foi disponibilizado na área de membros a muito tempo.
Réplica do consumidor
27/12/2023 às 16:44
Eu nao comprei ******* gigas pra fazer download, comprei game stick e pedi o cancelamento da compra, simples, nao responderam e nao reembolsaram.
Se disponibilizam a opçao de cancelamento e nao dao atençao ou importancia, pra q ter?
Réplica da empresa
27/12/2023 às 17:26
Você solicitou fora do prazo.
Réplica do consumidor
27/12/2023 às 20:18
Fora do prazo? Vcs estao de brincadeira, fiz 3 pedidos de cancelamento apos ver q nao era aquilo q anunciavam, e nao tive nenhuma resposta.
É só fazer o reembolso e tudo se resolve, mais pelo jeito nao serei atendido.
Réplica da empresa
27/12/2023 às 20:45
Sim, fora do prazo.
Pelo jeito nem sabe o que comprou, pois nem sequer vendemos através de anúncio.
Réplica do consumidor
27/12/2023 às 23:50
Nao foi fora do prazo, mandei email com provas sobre o anuncio, q vcs pediram e se calaram diante dessas provas, agora querendo inverter, ta ficando feio pra vcs nao admitirem seus erros, mais ta tranquilo, por isso muitas pessoas irao ver como é o profissiinalismo e o desrespeito com os clientes, fiz 3 pedidos de cancelamento...3....e nao fui respondido em nenhum.
Parabens pelo desrespeito de vcs.
Na proxima reclamaçao colocarei as provas para todos verem, nao só vcs como no email enviado.