Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

25/02/2023 às 19:47

ID: 159954833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o jogo hogwarts pelo site, me deram um conta e falaram que era só logar quando for jogar, Joguei durante 1 semana e depois não tive mais acesso da conta
Foi um tapa na cara, pois filtrei sites para poder comprar em um lugar confiável e fazem isso.

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Resposta da empresa

26/02/2023 às 16:51

Olá

Agradecemos e respeitamos sua posição expressada através de sua reclamação no ReclameAqui, contudo, ressaltamos não ser esta a melhor forma para que possamos lhe dar todo o suporte necessário. Você pode entrar em contato direto conosco através de formulário de contato escolhendo o assunto, Reportar Problemas com um jogo que eu comprei.

Link: https://*******

Seguindo o zelo e padrão de nossos procedimentos, bem como a notória qualidade de nosso suporte e atendimento, um membro de nossa equipe entrará em contato com você por e-mail, inteirar-se mais sobre seu problema e encontrar uma solução satisfatória e definitiva.

Você também pode ler os mais de ******* depoimentos feitos por clientes que compraram seus jogos no Gameforfun e decidiram dividir suas opiniões conosco.

Link: https://*******

Equipe Gameforfun

Consideração final do consumidor

26/02/2023 às 17:06

Foi um erro deles e no outro dia já arrumou meu problema!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10