sem acesso ao jogo

Em réplica
Leme - SP
30/08/2023 às 13:55
ID: 171137393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesestou tentando entrar em um dos jogos que comprei com eles em ******* pedido n#******* onde eu tenho ainda o acesso a conta mas não estou conseguindo fazer funcionar, parece que não trabalham mais com o tipo de serviço de contas compartilhadas mas não foi feito nenhum tipo de aviso por email, tentei entrar em contato tanto por WhatsApp e e-mail mas não tive retorno
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Resposta da empresa
14/09/2023 às 19:22
Informamos que não encontramos nenhum registro de pedido com o e-mail *******
att
Réplica do consumidor
18/09/2023 às 10:57
o email usado foi *******
Réplica da empresa
18/09/2023 às 12:32
Informamos que não encontramos nenhum registro de pedido com o e-mail *******