Bloqueio de conta indevido devido a denuncia [Editado pelo Reclame Aqui] de outro jogador, com falha no suporte ao cliente.

Question

O jogo me bloqueou por conta de um jogador que usou o sistema de denuncia pra bloquear minha conta, ano passado eu fui vítima de provocação por um grupo de jogadores e acabei [Editado pelo Reclame Aqui] um deles e o jogo me bloqueou sem me dar direito a defesa, eu fui mandei ticket e eles me negaram e nem me deixaram pegar as provas pra ao menos esclarecer o que tinha acontecido.

Então eu fiz outra conta no jogo e o mesmo jogador me descobriu no outro servidor e foi lá me provocar eu já sabendo que ele puxava assunto pra ficar [Editado pelo Reclame Aqui] e provicandypra denunciar e fazer perder a conta me fiz de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] que havia recebido uma advertência, ele então se entregou falando que tinha sim me reportado por gosto pra fazer eu perder a conta, do mesmo jeito que fez no outro servidor, tentei contato de novo com o suporte e eles me negaram dizendo que já haviam avaliado e não ia tirar o ban.

Provei e tenho provas aqui que o cara foi lá tentar fazer a mesma coisa de puxar [Editado pelo Reclame Aqui] ficar [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] tudo que pode pra ver se ativa ban e eles não me deram bola, gastei dinheiro lá na conta pra jogar mais confortável e eles não me ajudam e nem puniram o outro jogador