ENTREGA DE *******
Resolvido
Rio Grande - RS
01/10/2017 às 00:14
ID: 29241883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi feita a compra do Jogo Minecraft pelo endereço site do Gamekey, pedido foi aprovado, pagamento confirmado dia 26/09/*******. Hoje ao tentar resgatar o produto seguindo a orientação aparece um erro, "Erro *******".
Tentei entrar em contato pelo chat, mas está offline, permite preenchimento da reclamação e fica carregando sem sucesso.
Caso não consiga o código de acesso solicitarei estorno.
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Resposta da empresa
01/10/2017 às 01:10
Patricia, se o chat estiver off-line basta entrar em contato conosco pelo e-mail ******* precisamos do numero do pedido para ver qual o erro que está ocorrendo.
Consideração final do consumidor
02/10/2017 às 22:56
Satisfatório, responderam as dúvidas até o problema ser solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10