GAMESHOP DL

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

26/07/2026 às 17:21

ID: 254875513

Fiz a compra do "gamepass" no site e tive alguns problemas em relação a ativação do mesmo, só fui atendido depois de uma reclamação na plataforma, e na verdade o produto que é chamado de gamepass é a vinculação a uma conta que vc nao tem acesso e o cliente tem que fazer um acesso totalmente fora do padrão onde vc desliga a Internet e tenta a sorte de conseguir jogar os jogos, e no gamepass além dos jogos a sua disposição, vc tem a opção de jogar os jogos em nuvem, e a loja não fornece essa opção, sendo assim o produto vendido não é o gamepass e sim uma assinatura de um bug no sistema de assinaturas do gamepass, e após todo esse transtorno eu solicitei o reembolso (no mesmo dia do recebimento) e não tive nenhum retorno sobre o meu reembolso, espero que após essa reclamação eu tenha minha resposta como da última vez, e pra piorar no momento do meu recebimento só iria iniciar depois de eu colocar meu chamado como resolvido, Isso é Ridículo.
Caso meu reembolso nao for realizado irei abrir um chamado no Procon.