Bolacha com gosto de velho
Resolvido
Salvador - BA
04/01/2024 às 21:36
ID: 179731591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre consumir produtos gameleira ,tenho 41 anos e consumo desde menina. Mas confesso q tenho me decpcionado c a marca q tem deixado a desejar. Foram comprados 2 pcts de biscoito de coco e ao abrir gosto de Velho gosto de sabão. N sei se é armazenamento do estabelecimento ou se é de fábrica. Mas q ta dificil ser consumidor ta viu?
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 09:10
Prezada Carla, bom dia.
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido, não é de nosso interesse que nossos produtos cheguem até nossos consumidores com essas características. Estaremos entrando em contato com a senhora, via e-mail, para solução de sua demanda .
Atenciosamente,
Controle de Qualidade Gameleira.
Réplica do consumidor
12/01/2024 às 12:04
Estou no aguardo. Me pediram telefone de contato ,mandei. E perg se era de Salvador. Respondi e ate agora nenhum retorno mais...
Consideração final do consumidor
12/03/2024 às 21:51
Júnior muito atencioso. Tentou de todas as formas solucionar e solucionou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10