Games antigos não funcionam!!!

Olá!

Esperamos que esteja bem!

Sentimos o inconveniente enfrentado.

Verificamos em nosso banco de dados e até o momento não recebemos seu pedido de ajuda.

Para ser possível oferecer um melhor atendimento, pedimos que por favor, entre em contato por meio do nosso site oficial: https://******* ou use a ferramenta de Atenção ao Cliente de dentro do próprio jogo.

Selecione o jogo qual apresenta o erro no canto superior esquerdo.
Clique em qualquer dos artigos e deslize até o final da pagina e selecione o botão vermelho que diz: Contact us ou Contacta con nosotros

Agora você pode preencher o formulário, para que possamos obter seus dados de usuário e um agente de atendimento ao cliente da Gameloft poderá ajudá-lo.

Assim, conseguiremos te dar um retorno mais rápido.

Infelizmente você terá que escolher entre os idiomas inglês ou espanhol, uma vez que ainda não implementamos o seu idioma.

Desde já agradecemos sua compreensão e esperamos que esta situação seja resolvida o mais breve possível.

Atenciosamente,
Gameloft

Olá, eu agradeço a resposta! O problema em si ainda não foi resolvido mas eu falo não como uma pessoa que não gosta, mas que reconhece a grandeza da empresa, que é encantadora, em fazer grandes jogos mas eu não poder jogar no meu Android mais atual. Seguirei os passos que me foram orientados, espero conquistar o meu intento e continuem fazendo bons jogos para nós!!! Os jogos são: Shadow Guardians, Amazing Spider man 2 e Sacred Odissey, que quando eu vou abrir aparece uma tela cinza que diz que precisa fazer download de alguns arquivos para o jogo funcionar porém nunca completa essa parte e acaba fechando. Eu farei essa reinvindicação pelo site, grato!!!

Olá,
Agradecemos seu contato.
Para melhor verificar por gentileza nos informe o número do seu atendimento e o endereço de e-mail com o qual se comunicou com o Serviço de Atenção ao Cliente Gameloft.
Desde já agradecemos sua colaborção.
Atenciosamente,
Gameloft

Eu não achei os jogos que eu quero no site, o Shadow Guardian por exemplo.

Olá.

Lamentamos as dificuldades enfrentadas.

Compreendo o quanto você estava animado para jogar este jogo!

É realmente frustrante quando um jogo que a gente espera ansiosamente não sai como planejado, e sinto muito em te dar esta notícia.

A equipe responsável pelo jogo tomou a difícil decisão de descontinuar o desenvolvimento deste jogo. Sei que isso pode ser decepcionante, e quero que saiba que essa decisão não foi tomada de forma leviana. Vários fatores podem ter contribuído para isso, como desafios técnicos, mudanças na visão do projeto ou até mesmo decisões internas da empresa.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou desabafo que você tiver.

Atenciosamente,
Gameloft