MUITO CUIDADO AO COMPRAR.

Olá, Adriano.

Entendemos perfeitamente a sua preocupação e o seu alerta. Ficar sem receber o produto logo após o pagamento gera ansiedade, mas queremos te tranquilizar imediatamente: o seu dinheiro está 100% seguro com a GameMarket.

Gostaríamos de esclarecer como a nossa plataforma protege você contra vendedores que atrasam ou não entregam:

Sistema de Retenção (Escrow): Quando você realiza um pagamento na GameMarket, o valor não vai para o vendedor. O dinheiro fica "congelado" em nossa conta de segurança. O vendedor só recebe o saldo se entregar o produto e se você não reportar nenhum problema com a compra.

A GameMarket é um Marketplace: Nós funcionamos como um shopping virtual. Quem faz a entrega é o vendedor independente que você escolheu, mas quem garante que você não saia no prejuízo somos nós.

Como resolver o seu caso agora e receber o produto ou o reembolso:

Como o vendedor ainda não realizou a entrega, você tem o direito de acionar o nosso suporte oficial para que possamos intervir:

Acesse o chat do seu pedido no site da GameMarket.
Clique no botão "Mediação".
Nossa equipe de moderadores entrará no caso e terá o prazo de até 2 dia úteis para analisar a situação.

Se o vendedor não entregar o que foi anunciado, a mediação encerrará o pedido e processará o seu reembolso integral.

MUITA CONVERSA E ATÉ HJ NÃO RECEBI NADA, BAITA SACANAGEM, COMO TEM CNPJ DA PARA FAZER UM B.O E PROCURAR UM ADVOGADO.

FICA AQUI MEU ALERTA, TOMEM CUIDADO, AS VEZES NÃO VALE A PENA SE ARRISCAR, MUITO CUIDADO.