Produto não funciona e loja se recusa a reembolsar acesso a jogo

Não respondida
São Paulo - SP
19/07/2026 às 21:31
ID: 254305869
No dia 10 de Julho realizei a compra de um acesso para jogar Assassins creed black flag, porem foi ai que começou os problemas, a conta disponibilizada nao funcionava, depois de horas e testar uma segunda conta funcionou (por algumas horas) após disso a conta da steam fornecida foi trocado a senha, a loja forneceu uma terceira conta, porem nao funciona de jeito nenhum mesmo seguindo os passos corretos, até agora nao consegui usar o produto, a loja nao quer reembolsar alegando que eu recebi o produto, sendo que recebi um produto que nao funciona, paguei por algo que nao consegui usar, ja desisti de jogar esse jogo prefiro juntar e comprar original sem dor de cabeça, pra contestar criei uma mediação na game market que ja fechou, primeira vez que compro no site, nunca mais volto a comprar nada e não vou indicar para ninguem, horrivel, aposto que aqui nem vao responder e vao informar pra abrir uma mediação