Compra de vidro frontal para gabinete de computador

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

30/04/2026 às 07:34

ID: 247351821

Preciso comprar o vidro frontal do gabinete da foto e NF em anexo. Eu deixei o original cair no chão e quebrou, não pode ficar sem porque entra muita poeira dentro. Obrigado!

Compartilhe

Resposta da empresa

30/04/2026 às 10:16

Olá Deivid, bom dia!

Entendemos o ocorrido. No entanto, a quebra do vidro frontal do gabinete se tratou de dano acidental por uso/manuseio, conforme você relatou, não caracterizando defeito de fabricação ou problema funcional do produto.

Ainda assim, vamos ajudá-lo com a substituição da peça. O Time de Suporte Técnico vai contatá-lo por e-mail.

O Guia do Usuário dispõe os canais de atendimento técnico: e-mail [email protected] e www.gamemax-br.com/suporte

Seguimos acompanhando até a resolução.

Ao concluirmos essa reclamação por gentileza avalie o nosso atendimento levando em consideração o Time de Atendimento pois a nota aqui é voltada a mim, assim conto com sua ajuda e compreensão.

Atenciosamente,
Time de Atendimento Gamemax Brasil

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 11:49

Atendimento rápido e eficiente, problema resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10