Fonte GameMax GX700 causa desligamentos repentinos e ruído elétrico no computador
Em réplica
Olinda - PE
17/05/2026 às 14:17
ID: 248886147
Adquiri uma fonte GameMax GX700 e comecei a enfrentar desligamentos repentinos no computador durante o uso, como se houvesse perda abrupta de energia.
Após os desligamentos, a fonte permanecia emitindo um zumbido/ruído elétrico.
Realizei verificações básicas no computador, temperaturas e conexões, e para confirmar a origem do problema substituí a GX700 pela minha fonte antiga. Após a troca, o computador deixou de apresentar os desligamentos, reforçando a suspeita de defeito na fonte GameMax.
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Resposta da empresa
17/05/2026 às 16:35
Olá Daniel, boa tarde!
Recebemos o seu contato por e-mail hoje às 12h07 e o caso já está em acompanhamento pelo nosso Time Técnico.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 09h00 às 17h00, e sua solicitação será respondida o mais breve possível.
Seguimos acompanhando o seu caso até a conclusão e ficamos à disposição para te auxiliar.
Ao concluirmos essa reclamação por gentileza avalie o nosso atendimento levando em consideração o Time de Atendimento pois a nota aqui é voltada a mim, assim conto com sua ajuda e compreensão.
Atenciosamente,
Time de Atendimento Gamemax Brasil
Réplica da empresa
22/05/2026 às 14:57
Olá Daniel, boa tarde!
O Time Técnico recebeu o seu chamado e aguarda você enviar o produto para ser analisado.
Seguimos acompanhando o seu caso até a conclusão e ficamos à disposição para te auxiliar.
Ao concluirmos essa reclamação por gentileza avalie o nosso atendimento levando em consideração o Time de Atendimento pois a nota aqui é voltada a mim, assim conto com sua ajuda e compreensão :-D
Atenciosamente,
Time de Atendimento Gamemax Brasil
Réplica da empresa
09/06/2026 às 09:41
Olá Daniel, bom dia!
O Time Técnico informou que não recebeu o produto para a análise técnica. Por gentileza informe no chamado técnico se o produto foi enviado.
Seguimos acompanhando o seu caso até a conclusão e ficamos à disposição para te auxiliar.
Por gentileza avalie o nosso atendimento levando em consideração o Time de Atendimento pois a nota aqui é voltada a mim, assim conto com sua ajuda e compreensão :-D
Atenciosamente,
Time de Atendimento Gamemax Brasil