Demora no envio e entrega
Não resolvido
Petrópolis - RJ
14/03/2018 às 17:36
ID: 33783473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do produto no dia 21/01 e o pedido só foi liberado para o envio dia 09/02. Eles me deram sua explicação de que estavam de mudança de administração e de localidade do escritório, o que de forma alguma é culpa do cliente, sendo que isto não é informado antes da compra. Enfim, até hoje 14/03 não sei se o produto foi enviado já que não foi postado o código de rastreio e não há mais atualizações no site desde o dia 09/02.
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Consideração final do consumidor
04/12/2018 às 06:45
Empresa com inúmeros processos em aberto, inclusive trabalhistas. entrei em contato com um dos donos com nome no cnpj da empresa e ele diz q nao faz mais parte da empresa a 3 anos, infelizmente tive q ir por meios legais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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