Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

12/03/2018 às 11:54

ID: 33695745

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Prezados, boa tarde

Realizei uma compra com a Loja Gamer House no dia 26/01/*******, frete escolhido foi Motoboy (4 dias úteis dado pela loja).
Depois de 2 semanas sem nenhuma resposta da loja, entrei em contato por WhatsApp, Facebook, Telefone (número não existente) e nada.. Mandei um email para central de atendimento e depois de muito esperar, recebi uma nova promessa do Sr. Fabio Ribeiro, no qual dizia que o produto seria entregue no dia 09/02/******* (em anexo print do email).
Passado já a data em mais de 1 mês, nada de retorno da loja e muito menos consigo entrar em contato com eles.
A plataforma da loja, a Bcash, já me notificou que a data limite de reembolso foi excedida e o meu único meio hoje para não ficar no prejuízo é entrar com um ******* contra a loja. Uma pena, pois já comprei no passado e confiava muito no serviço que prometiam.

Aguardo retorno

Att,

Carlos Roberto de Moraes Pereira

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