Loja não entrega e também não devolve o valor !

Não respondida
Poços de Caldas - MG
05/03/2018 às 14:08
ID: 33506981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, comprei um HeadSet na loja no dia 03/01/******* ( ******* ) e o mesmo se encontrava indisponível em estoque segundo a loja, porém, a empresa do Fone iria enviar uma nova remessa ainda no mês de janeiro, no entanto isso não veio a acontecer, claro... Sugeri então apenas que devolvessem meu dinheiro ( isso após 1 mês ), desde então, outro mês corrido e nada, já estou pagando a segunda fatura referente ao fone.
Não me respondem através de quaisquer canais de comunicação, Site, facebook, telefone, whatsapp e email....
Já se passaram mais de 2 meses do começo dessa História e nada ...