Site sem nenhum veiculo de contato disponível para cliente
Não resolvido
São Paulo - SP
21/02/2018 às 12:10
ID: 33206807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu preciso entrar em contato com a empresa para tirar duvidas sobre o meu pedido, porem eles passam um numero de whatsapp que não responde, ele tem um e-mail comercial porem ninguém responde, e na pagina do Facebook ninguém responde. É a minha primeira compra junto a loja, porem não sei se eu faria novas compras depois de todo esse impasse.
boa tarde
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Consideração final do consumidor
26/02/2018 às 14:17
Meu pedido não foi entregue na data prevista, eu paguei o frete mais caro para receber o produto mais rápido, porem a empresa não enviou o meu pedido e também não consigo contato com ela. Eu enviei uma reclamação ao Procon e o próximo passo é fazer um boletim de ocorrência contra a empresa, e também levar a diante para forças maiores
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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